1
Điều 1 – Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng
Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa g88 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi truy cập và sử dụng trang web g88.lat cùng toàn bộ dịch vụ liên quan.
Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
- "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các trò chơi, tính năng cá cược, giao dịch tài chính và nội dung được cung cấp trên nền tảng g88.
- "Tài khoản" là tài khoản cá nhân do thành viên tạo lập để truy cập và sử dụng dịch vụ của g88.
- "Số dư" là tổng số tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
- "Tiền thưởng" là các khoản tiền được g88 cấp cho thành viên theo các chương trình khuyến mãi, có điều kiện sử dụng riêng biệt.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên truy cập dịch vụ g88 từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ được cung cấp hợp lệ.
2
Điều 2 – Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ g88, thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
- Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành.
- Chưa từng bị g88 khóa hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm điều khoản trước đây.
Lưu ý quan trọng: Việc cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký là hành vi gian lận. g88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và khóa tài khoản nếu phát hiện thông tin không trung thực. Mọi số dư trong tài khoản vi phạm sẽ bị tịch thu.
Thành viên đồng ý rằng g88 có quyền từ chối đăng ký hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần giải thích lý do trong trường hợp có căn cứ hợp lý để nghi ngờ vi phạm điều khoản.
3
Điều 3 – Quy Định Về Tài Khoản Thành Viên
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng g88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
Thành viên có trách nhiệm:
- Bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (2FA) của tài khoản.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác.
- Thông báo ngay cho g88 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
- Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi.
g88 áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC) để đảm bảo an toàn cho tài khoản thành viên. Quá trình này có thể yêu cầu cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
g88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên không tuân thủ các quy định bảo mật tài khoản nêu trên.
4
Điều 4 – Nạp Tiền và Rút Tiền
Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng g88 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Thành viên có thể nạp và rút tiền thông qua các phương thức được g88 hỗ trợ bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV.
Quy định về giao dịch:
- Phương thức thanh toán sử dụng phải đứng tên chính chủ tài khoản g88.
- Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và thời điểm yêu cầu.
- Thành viên phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
g88 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để điều tra nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản. Trong trường hợp xác nhận vi phạm, số dư có thể bị tịch thu toàn bộ và tài khoản bị chấm dứt vĩnh viễn.
5
Điều 5 – Chính Sách Khuyến Mãi và Thưởng
g88 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi đa dạng cho thành viên. Mỗi chương trình đều có điều kiện và thời hạn riêng được công bố tại thời điểm phát hành.
Các quy định chung về khuyến mãi:
- Tiền thưởng chỉ có thể được rút sau khi hoàn thành đủ số vòng cược theo yêu cầu của từng chương trình.
- Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần cho các khuyến mãi dành cho thành viên mới.
- Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần.
- g88 có quyền hủy bỏ tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
- Các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi hoặc chấm dứt mà không cần thông báo trước.
Điều kiện vòng cược (wagering requirement) thường dao động từ 15x đến 30x tùy theo loại khuyến mãi. Vui lòng kiểm tra điều kiện cụ thể của từng chương trình trước khi kích hoạt.
6
Điều 6 – Quy Tắc Trò Chơi và Cá Cược
Tất cả các trò chơi trên nền tảng g88 – bao gồm Casino trực tiếp, Game Bài, Thể Thao, Đá Gà và Nổ Hũ – đều tuân theo quy tắc riêng được công bố trong phần hướng dẫn của từng trò chơi.
- Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng.
- Một khi lệnh cá cược đã được xác nhận, thành viên không thể hủy hoặc thay đổi.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, g88 có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả tiền cược.
- Mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng trò chơi và có thể thay đổi theo thời gian.
g88 cam kết duy trì tỷ lệ hoàn trả (RTP) theo tiêu chuẩn ngành và công bố thông tin này minh bạch cho thành viên.
7
Điều 7 – Hành Vi Bị Cấm
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ g88:
- Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả trò chơi.
- Thông đồng với người chơi khác để gian lận hoặc thao túng kết quả.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng g88 cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
- Lạm dụng lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở của hệ thống để trục lợi.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
8
Điều 8 – Giới Hạn Trách Nhiệm
g88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm.
g88 không chịu trách nhiệm đối với:
- Tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của g88 như mất điện, lỗi mạng internet, thiên tai.
- Tổn thất do thành viên tự nguyện tham gia cá cược và chấp nhận rủi ro thua lỗ.
- Tổn thất do thành viên không tuân thủ các biện pháp bảo mật tài khoản.
- Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng g88.
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của g88 đối với thành viên không vượt quá tổng số tiền thực mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện tranh chấp.
9
Điều 9 – Chơi Có Trách Nhiệm
g88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện đối với một số người. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau cho thành viên:
- Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
- Giới hạn thua lỗ: Tự đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
- Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn.
- Thời gian nghỉ: Tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ
g88 qua Live Chat 24/7 hoặc email
[email protected]. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn thiết lập các giới hạn phù hợp. Xem thêm tại trang
Chơi có trách nhiệm.
10
Điều 10 – Chấm Dứt Tài Khoản
Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ g88. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần rút toàn bộ số dư hợp lệ còn lại.
g88 có quyền chấm dứt hoặc tạm khóa tài khoản thành viên trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc giả mạo.
- Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
- Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, g88 có quyền tịch thu toàn bộ số dư bao gồm cả tiền thực và tiền thưởng mà không có nghĩa vụ hoàn trả.
11
Điều 11 – Sửa Đổi Điều Khoản
g88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.
Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web g88. Thành viên có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ g88 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc thành viên đã đọc, hiểu và chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản.
12
Điều 12 – Liên Hệ và Giải Quyết Tranh Chấp
Trong trường hợp có thắc mắc hoặc tranh chấp liên quan đến dịch vụ g88, thành viên vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ chính thức:
- Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên trang web g88.
- Email: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
- Telegram: @g88support – hỗ trợ nhanh qua ứng dụng nhắn tin.
Mọi tranh chấp sẽ được g88 xem xét dựa trên nhật ký hệ thống và bằng chứng khách quan. Quyết định của g88 sau quá trình điều tra đầy đủ là quyết định cuối cùng.
Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Bằng việc sử dụng dịch vụ g88, thành viên xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của tài liệu này.